Для компаний, которые взаимодействуют с Клиентами не только оффлайн, но и онлайн.
AIR-00117
17,00
р.
р.
В корзину
Хотите быстро и просто улучшить свой бизнес? Обратите внимание на точки контакта! Они возникают каждый раз, когда клиент любым способом контактирует с компанией, и оказывают решающее влияние на то, захочет ли он иметь с вами дело. Чем больше ваша компания присутствует в Интернете, тем больше точек контакта находится в Сети. Игорь Манн, гуру российского маркетинга, и его коллега Надежда Поминова расскажут все о том, как выжать из них максимум и превратить ваших посетителей в покупателей, а покупателей — в лояльных клиентов. Вы удивитесь, какой ресурс эффективности скрывался в давно знакомом вам сайте!
Почему стоит купить?
«Умные» точки контакта улучшат впечатление Клиентов о вашей компании, а следовательно, повысят продажи.
В книге вы не найдёте ни капли воды — только конкретные точки контакта, только фишки, только инструменты, только вдохновляющие примеры.
Авторы собрали множество примеров из опыта компаний-лидеров в интернет-маркетинге и признанных специалистов в этой области.