15 шагов к росту узнаваемости, продаж и лояльности клиентов
AIR-00155
р.
р.
В корзину
Многие компании заботятся о развитии корпоративной культуры. Но культура корпоративная не существует сама по себе и чтобы ее понимать, нужно сначала понять культуру человеческую. Понимать: почему, как и зачем люди совершают те или иные действия. Добрые и не очень, бескорыстные и безжалостные, любые.
Тому, как культура зарождалась у автора с детства и до сего дня и посвящена эта книга. Она позволит вам взглянуть лишний раз на свою жизнь под ракурсом способности быть уважаемым и понимаемым другими людьми, порою даже незнакомыми, способности убедить их следовать за вами. Уверенность от своих слов идет у человека изнутри. Только в случае полного соответствия личного содержания и формы повествования возникает восприятие вас другими людьми.
А «содержанием» человек наполняется, или не наполняется, после конкретного события/примера, на который, возможно только один этот человек и обратил своё внимание. То есть – усвоил этот урок и сделал его своим достоянием на всю жизнь. Именно поэтому автор приводит в книге примеры из своей жизни, которые формировали его «содержание».
По мере чтения вы будете «накладывать» авторские или свои аналогичные примеры на лично своё восприятие, формируя и укрепляя в себе новые поведенческие навыки, которые однозначно усилят ваши личностные качества и способность влиять на других людей.